Правила возврата денежных средств
Редакция от 15.10.2026.
1. Когда деньги возвращаются
1.1. Возврату подлежат:
- ошибочно внесённый платёж (например, неверный номер договора или повторная оплата);
- переплата — сумма на счёте договора сверх всех начисленных платежей, если арендатор не хочет зачесть её в счёт будущих платежей;
- иные суммы — в случаях и в размере, предусмотренных договором.
1.2. Внесённая арендная плата и выкупная стоимость при расторжении договора возвращаются только в случаях, предусмотренных договором аренды. Первоначальный взнос возврату не подлежит (п. 1.7–1.8, 8.6 договора).
2. Как оформить возврат
2.1. Передайте заявление менеджеру или в офисе по адресу: 350000, г. Краснодар, ул. Гаврилова, 21/1. Укажите ФИО, номер договора, дату и сумму платежа, причину возврата.
2.2. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. О решении сообщим по телефону.
3. Куда возвращаются деньги
3.1. Деньги возвращаются тем же способом, которым был сделан платёж, либо на счёт, который вы укажете в заявлении.
3.2. Срок поступления зависит от способа возврата и банка получателя.
4. Контакты
Индивидуальный предприниматель Скребецкий Сергей Владимирович, ИНН 234809447595, ОГРНИП 321237500305227. 350000, г. Краснодар, ул. Гаврилова, 21/1.
